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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-09-29

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、Kasaneru(以下「本アプリ」)における情報の取り扱いについて説明するものです。私たちはお客様のプライバシーを保護し、データの取り扱いについて透明性を確保することをお約束します。

2. 収集するデータ

ローカルデータ(お使いの端末に保存。任意でご自身のiCloudに同期可能):
- プロフィール情報(選択した利用目的)
- エピソードと構造化されたコンテンツ
- チャット履歴
- アプリの設定(言語、テーマ)

第三者サービスへ送信されるデータ:
- 会話メッセージはエピソードの生成のためにクラウドプロバイダ上の外部AIサービスに送信されます
- AIの応答品質向上のため、プロフィールコンテキスト(利用目的)が含まれます

3. 収集しないデータ

4. アナリティクス

本アプリはサービス改善を目的として、Google Analytics for Firebase(GA4)を使用し、匿名の利用データを収集します。収集される情報:
- 画面遷移およびナビゲーションパターン
- 機能の利用イベント(エピソード作成など)
- アプリのパフォーマンス指標

これらのデータは匿名化されており、個人を特定することはできません。エピソードの内容、会話データ、個人情報はアナリティクスデータに含まれません。

5. サブスクリプション

サブスクリプションの購入はAppleがApp Storeを通じて処理します。当方はお客様の支払い情報を受け取ることも保存することもありません。支払い処理にはAppleのプライバシーポリシーが適用されます。

6. データの利用方法

7. データの保存とセキュリティ

8. データの削除

データは初期設定ではローカルに保存されるため:
- アプリをアンインストールするとすべてのローカルデータが削除されます(iOS Keychainデータが残る場合がありますが、再インストール時にアプリがクリアします)
- アプリ内で個別のエピソードを削除できます
- iCloud同期を有効にしている場合、アプリ内でのエピソード削除は同期先のiCloudにも反映されます。iCloud上のデータ全体は、お客様ご自身のiCloud設定(設定 > Apple Account > iCloud)からも管理・削除できます

9. 第三者サービス

本アプリは以下の第三者サービスを使用しています:
- 外部AIサービス:会話データのAI処理に使用。クラウドプロバイダ上でホストされています。処理後にデータを保持しないよう設定しています。
- Google Analytics for Firebase(GA4):第4条に記載の匿名利用アナリティクス。
- Apple App Store:サブスクリプションおよびアプリ内課金の処理。

10. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更は上記の「最終更新日」に反映されます。

11. 保有個人データの開示等の請求

本アプリはローカル保存を基本設計としており、当社がサーバー上に保有する個人データは原則としてありません。その上で、個人情報の保護に関する法律に基づく保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止等のご請求は、第12条のお問い合わせ窓口にて受け付けます。ご請求の際は、なりすましを防ぐため当社所定の方法により本人確認をさせていただきます。

開示のご請求および利用目的の通知のご請求については、1件につき1,000円(税込)の手数料をいただきます。手数料のお支払い方法は、受付時にご案内します。なお、訂正・追加・削除および利用停止等のご請求については、手数料はいただきません。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、お問い合わせフォーム(https://yudalab.com/s/kasaneru-contacts)よりご連絡ください。アプリ内の設定画面からも開けます。